سياسة الاستبدال و الاسترجاع
نحرص دائمًا على رضاكم، ونريد أن تكون تجربتكم معنا سهلة وواضحة:
- العيوب المصنعية
- إذا كان المنتج فيه عيب من صنعنا، يمكنك إرجاعه مجانًا.
- نحن نتكفل بكافة تكاليف الشحن الخاصة بالإرجاع.
- سيتم استبدال المنتج أو إعادة المبلغ كاملًا حسب رغبتك.
2 - الحالات الأخرى
- إذا رغبت في إرجاع المنتج لأي سبب آخر، يتحمل العميل تكلفة الشحن.
- سيتم إعادة مبلغ المنتج كاملًا باستثناء قيمة الشحن أو التوصيل، لأنها حقوق لشركة الشحن أو المندوب ولا تدخل ضمن مسؤوليتنا.
3 - المدة الزمنية للإرجاع
- يمكن طلب الإرجاع خلال 3 أيام من استلام المنتج.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
- للتواصل والمساعدة
- نحن هنا دائمًا لخدمتكم، فلا تترددوا في التواصل معنا لأي استفسار أو مساعدة.
التعليقات
لا توجد تعليقات حتى الآن .. قم بإضافة أول تعليق